BASTI सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 53 प्राप्त मामले में 9 का मौके पर निस्तारण
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जितेन्द्र कुमार त्रिपाठी
ब्यूरो प्रमुख – बस्ती जनपद
दिनांक: 20 जनवरी 2025
बस्ती : बस्ती सदर तहसील सभागार में सोमवार को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी रवीश गुप्ता ने अधिकारियों के साथ जनसमस्याओं की सुनवाई करते हुए संबंधित अधिकारियों को समयबद्धता के साथ गुणवत्तापरक निस्तारण का दिया निर्देश।
उन्होंने ने चेतावनी देते हुए कहा कि जनसमस्याओं के निस्तारण में अनावश्यक हिला-हवाली को अत्यन्त गम्भीरता के साथ लिया जायेंगा।
उन्होने यह भी कहा कि अधिकारियों द्वारा जनसमस्याओं के निस्तारण का समय-समय पर गुणवत्ता आख्या उच्चाधिकारियों द्वारा अवलोकन किया जायेंगा।
यदि इसमें किसी भी स्तर पर गुणवत्ता आख्या ठीक न पाये जाने पर संबंधित के विरूद्ध विभागीय कार्यवाही की जायेंगी।
जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतकर्ता के विवाद व समस्या के निस्तारण हेतु विवादित स्थल पर जाने से पूर्व उनको फोन द्वारा अवगत कराते हुए दोनों पक्षों को गम्भीरतापूर्वक सुनने के बाद निस्तारित करें।
पुलिस अधीक्षक अभिनन्दन ने पुलिस विभाग से संबंधित प्रकरणों की सुनवाई करते हुए पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों को समयानतर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करना सुनिश्चित करें।
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उप जिलाधिकारी शत्रुध्न पाठक ने बताया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 53 मामले प्राप्त हुए, जिसमें से 09 का मौके पर निस्तारित किया गया। इसमें राजस्व के 13, पुलिस के 12, विकास के 10, विद्युत के 06, चकबन्दी के 04, पूर्ति के 03 तथा अन्य के 05 मामले है।
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